不一會,一個30多歲的男人走了過來,這個男人身材瘦削,眼神陰鷙,不過臉上卻總是笑瞇瞇的。來到收銀臺附近之后看向高大壯問道：高大壯,找我啥事

高大壯讓收銀員苗若蘭把事情的經(jīng)過講了一遍,然后苗若蘭沖著黃經(jīng)理說道：黃經(jīng)理,你說說,我這里機(jī)器結(jié)賬怎么可能會出錯呢

高大壯聽完之后淡定一笑,說道：你沒有錯。說完,他轉(zhuǎn)頭對那對母女說道：二位,我是超市的營業(yè)經(jīng)理黃書郎,我可以完全確認(rèn),小苗結(jié)賬沒有出現(xiàn)任何問題！

那胖女人說道：不可能,我這火腿腸標(biāo)簽上明明標(biāo)的是16塊8,怎么可能一眨眼就變成168呢我要求退貨。

這時,黃書郎嘿嘿一笑：對不起,食品類東西如果沒有質(zhì)量問題結(jié)賬之后我們是不予退貨的。

但是你們的價格有問題！那個女孩說道。

價格沒有任何問題,是你看錯了！黃書郎十分肯定的說道。

不可能,我是2.5的視力,不可能看錯的！女孩也十分肯定！

黃書郎轉(zhuǎn)過頭來指著高大壯說道：高大壯,你去把這個食品標(biāo)簽給我拿過來,讓這位大嬸看一看！

高大壯快速走了進(jìn)去,不一會又出來了,手中多了一個價格標(biāo)簽,遞給黃書郎。

劉飛仔細(xì)看了一下,那個價格標(biāo)簽就是自己買的那個火腿禮盒的標(biāo)簽,上面的的確確寫的是16塊8毛錢,他倒是很想看看,那個經(jīng)理到底如何解釋這16塊8怎么變成168的。

黃書郎把價格標(biāo)簽遞給胖婦女說道：這位大嬸,你看是不是這個標(biāo)簽。

胖婦女拿著標(biāo)簽看了一眼之后便說道：沒錯,就是這個標(biāo)簽,你看,這上面不是明明寫著16塊8呢嗎

黃書郎冷冷一笑：大嬸,你在仔細(xì)看看,這是16塊8嗎這明明是168??！

胖婦女說道：不可能,這明明是16塊8！

黃書郎眼神中閃過一絲狡黠之色說道：大嬸,你看好了,如果是16塊8的話,6和8中間是不是應(yīng)該有一個小數(shù)點??！但是這標(biāo)簽上有小數(shù)點嗎沒有！所以這上面寫得的的確確是168！

聽到黃書郎的解釋,那個胖婦女和女孩全都傻眼了,她們沒有想到對方竟然是這樣解釋的。

過了半晌,那個婦女她咬牙切齒的說道：你們……虧你們還是國際大型連鎖超市呢,你們這是欺詐消費者,如果要是賣168,為什么不直接寫168為什么非得6后面那個8寫的那么小,后面還跟了一個0,這明顯是誤導(dǎo)我們消費者,讓我們認(rèn)為是16塊8！我要投訴你們！

黃書郎聽到這里臉上露出傲然之色,冷冷的說道：怎么寫標(biāo)簽?zāi)鞘俏覀冏约旱氖虑?你看錯了不能怨我們,我們從來沒有進(jìn)行過任何價格欺詐行為,愿意投訴隨你便,我明白告訴你,我們是和平區(qū)**下大力氣引進(jìn)的外資企業(yè),是受到區(qū)委區(qū)**政策保護(hù)的,你就算是告到區(qū)里甚至是市里我們也不怕！

劉飛頓時皺起了眉頭,這個黃書郎太囂張了。居然這樣對自己的顧客說話,看來他根本就沒有把老百姓看在眼里啊。尤其是這個價格標(biāo)簽,明顯就是價錢陷阱。

但是這個婦女也不是善茬,直接當(dāng)場掏出電話撥通了12315投訴電話！

劉飛在旁邊默默的觀察著,因為他知道,自從曹晉陽到了東寧市之后,首先的第一個政策就是要求12315（消費投訴）、12369（環(huán)保熱線）等熱線電話全都要確保24小時接聽,這是曹晉陽的第一個親民舉措,是真真正正的民心工程！劉飛也想看看這個效果到底如何_k