秦怡剛安頓好老人，直起身，額前幾縷濕發(fā)貼在臉上，顯得有些疲憊，但眼神依然明亮平靜。

她感受到了目光，轉(zhuǎn)過(guò)頭，正好與年輕人垂下的視線對(duì)上。

年輕人嘴唇動(dòng)了動(dòng)，似乎想說(shuō)什么，但眼神有些閃避，最終落在了泥濘的地面上。

過(guò)了好幾秒，一個(gè)很輕、但異常清晰的聲音從他的喉嚨里擠了出來(lái)，帶著一種終于放下倔強(qiáng)后的坦然：“…那個(gè)面包……剛才……吃了……”

他頓了頓，似乎難以啟齒，但最終還是抬起頭，目光迎向秦怡，補(bǔ)上了最關(guān)鍵的一句，“……很好吃。謝謝您?！?

然后，他似乎是害怕停留太久，又像是急于表達(dá)某種承諾，幾乎是緊接著補(bǔ)充道：“東山……我還會(huì)再來(lái)的！”

聲音不高，卻帶著一種與之前的冷漠截然不同的堅(jiān)定。

秦怡微微一愣，隨即理解地笑了。

她點(diǎn)了點(diǎn)頭，目光溫和，沒(méi)有追問(wèn)，也沒(méi)有客套，只送出一句再樸實(shí)不過(guò)的叮囑：“嗯，路上小心?！?

年輕人如釋重負(fù)，也點(diǎn)了點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)身走向了最后一輛中巴車。

游客香客全部上了車后。

江昭寧又拿起了擴(kuò)音喇叭，他的聲音繼續(xù)響徹車輛上空，“我還有幾句話說(shuō)，第一！本地的老鄉(xiāng)們，我們負(fù)責(zé)把大家安全送到離家最近的、可以通行的安全地點(diǎn)！”

“第二！所有從外地專程來(lái)東山旅游、禮佛、觀光的游客朋友們！”他特意加重了語(yǔ)氣，“今天的遭遇，讓你們留下了不好的體驗(yàn)，東山縣人民政府深感不安！”

“我在此宣布：各位今日下山后的所有住宿費(fèi)用、用餐費(fèi)用，全部由縣政府承擔(dān)！”

“請(qǐng)大家安心去我們安排好的賓館、招待所休息、烘干、用餐！”

“如果有特別著急要趕高鐵、趕火車的朋友，我們組織專車把各位精準(zhǔn)送到車站！”

“務(wù)必讓大家能按時(shí)踏上歸途！”

車上的人們?cè)俅伪l(fā)出一陣驚嘆和難以抑制的喜悅歡呼！

這意味著什么？

意味著政府不僅來(lái)接他們了，還在全力補(bǔ)償他們的損失和不便！

意味著后續(xù)的行程有了最可靠的保障！

江昭寧稍作停頓，聲音中帶上了一絲溫度和展望：“東山，鐘靈毓秀，人文底蘊(yùn)深厚！”

“清涼寺更是我們珍貴的文化遺產(chǎn)！”

“這次暴雨是不幸的意外，但絕不是東山的常態(tài)！”

“我代表東山人民再次向大家保證！也向大家發(fā)出邀請(qǐng)——東山永遠(yuǎn)歡迎大家！”

“下一次，待云開(kāi)雨霽，我們一定會(huì)為大家奉上景色更美、服務(wù)更優(yōu)、性價(jià)比更高的東山深度一日游！”

“讓大家真正領(lǐng)略‘好客東山’的誠(chéng)意與魅力！”

“歡迎大家下次再來(lái)！”

這番話，如同暖陽(yáng)融化了殘冰。

人群中爆發(fā)出真心實(shí)意的贊嘆。

“接地氣的書(shū)記！真話！”

“書(shū)記這話實(shí)在！下次一定再來(lái)！”

“就沖書(shū)記這份擔(dān)當(dāng)和誠(chéng)意，東山值得再來(lái)！”

“好客東山！名不虛傳啊！”

“記住啦，‘好客東山’！我回去就宣傳！”

秦怡聽(tīng)到江昭寧這情真意切、分寸感十足的發(fā)。

特別是那句“好客東山”如此自然地嵌入到危機(jī)結(jié)束后的展望中，心中猛地一震！

她暗暗佩服江書(shū)記的敏銳和格局。

一場(chǎng)本該以災(zāi)情處置為主的危機(jī)行動(dòng)。

竟被他審時(shí)度勢(shì)、借勢(shì)而為，在安置人群的同時(shí)，成功地向這些來(lái)自全國(guó)各地、自帶傳播力的游客們，完成了一次極具說(shuō)服力和感染力的城市形象推廣！

將一場(chǎng)天災(zāi)帶來(lái)的負(fù)面影響，巧妙地轉(zhuǎn)化為了對(duì)東山“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”和“真誠(chéng)好客”雙重品牌形象的強(qiáng)大背書(shū)！

這份洞察力和公關(guān)手腕，令秦怡這個(gè)商業(yè)嗅覺(jué)靈敏者也不由得不點(diǎn)頭。

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