清晨的薄霧還未散盡，將城市裹在一片朦朧的冷意里。

省委大院的停車(chē)場(chǎng)上，黑色的公務(wù)車(chē)整齊排列，引擎早已預(yù)熱，車(chē)窗上凝著的薄霜被暖風(fēng)化開(kāi)，留下一道道水痕。

沈青云穿著深灰色西裝，外面套著一件黑色羊絨大衣，手里捏著一份折疊整齊的調(diào)研行程表，正與省委秘書(shū)長(zhǎng)彭少杰、常務(wù)副省長(zhǎng)王軍低聲交流。

“今天重點(diǎn)看四個(gè)部門(mén)：政務(wù)服務(wù)中心、市公安局、市發(fā)改委，最后去生態(tài)環(huán)境局?！?

沈青云的手指在行程表上輕輕點(diǎn)了點(diǎn)，語(yǔ)氣平靜卻透著不容置疑的嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)幾個(gè)人說(shuō)道：“每個(gè)地方留一個(gè)半小時(shí)，別搞形式主義，要聽(tīng)真話(huà)、看實(shí)情?！?

彭少杰連忙點(diǎn)頭，從公文包里掏出筆記本記錄：“都安排好了，京州市委那邊，林達(dá)康書(shū)記和向遠(yuǎn)方市長(zhǎng)會(huì)在政務(wù)服務(wù)中心等咱們?！?

一旁的王軍則搓了搓手，哈出一團(tuán)白氣：“這天氣是真冷，不過(guò)基層部門(mén)的同志們更辛苦，正好借這次調(diào)研，聽(tīng)聽(tīng)他們的難處?！?

沈青云微微頷首，抬眼看向遠(yuǎn)處。

太陽(yáng)剛從云層后探出頭，金色的光線(xiàn)穿過(guò)薄霧，灑在省委大樓的玻璃幕墻上，反射出柔和的光。

他深吸一口冷冽的空氣，心里卻很清楚，這次京州調(diào)研絕非簡(jiǎn)單的走走看看。

漢東的政治生態(tài)復(fù)雜，京州作為省會(huì)，更是各項(xiàng)工作的晴雨表，從政務(wù)服務(wù)到治安管理，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到生態(tài)保護(hù)，每個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，都藏著漢東治理的關(guān)鍵線(xiàn)索。

身為省委專(zhuān)職副書(shū)記的他，想要了解漢東的真實(shí)狀況，必須要先了解身為省會(huì)的京州發(fā)展情況。

“出發(fā)吧?！?

沈青云率先走向公務(wù)車(chē)，拉開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)，特意叮囑司機(jī)：“不用開(kāi)太快，沿途也看看街面的情況?！?

…………

半小時(shí)之后，車(chē)隊(duì)抵達(dá)京州市政務(wù)服務(wù)中心。

這座玻璃幕墻的建筑在冬日里顯得格外明亮，門(mén)口的電子屏滾動(dòng)著“最多跑一次”的服務(wù)承諾。

京州市委書(shū)記林達(dá)康和市長(zhǎng)向遠(yuǎn)方早已等候在門(mén)口，兩人都穿著深色大衣，臉上帶著熱情的笑容。

身后跟著京州市委市政府相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。

畢竟沈青云的身份擺在那里，他們必須要重視起來(lái)的。

“沈書(shū)記，一路辛苦?！?

林達(dá)康快步上前，與沈青云握手，掌心的溫度驅(qū)散了些許寒意，熱情的說(shuō)道：“里面暖氣足，咱們先去一樓的綜合服務(wù)窗口看看？”

沈青云點(diǎn)頭，跟著林達(dá)康走進(jìn)大廳。

溫暖的空氣夾雜著淡淡的消毒水味撲面而來(lái)，大廳里人不算多，十幾個(gè)服務(wù)窗口前，只有零星幾位群眾在辦理業(yè)務(wù)。

沈青云徑直走向最靠邊的“企業(yè)開(kāi)辦”窗口，一位年輕的工作人員正低頭整理材料，面前的電腦屏幕上顯示著“企業(yè)注冊(cè)流程”。

“同志，現(xiàn)在開(kāi)辦一家小微企業(yè)，最快多久能拿證？”

沈青云站在窗口外，語(yǔ)氣溫和地問(wèn)道。

工作人員愣了一下，抬頭看到一群領(lǐng)導(dǎo)模樣的人，連忙站起身：“首長(zhǎng)好，現(xiàn)在我們推行一窗通辦，材料齊全的話(huà)，當(dāng)天就能出營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公章、稅務(wù)登記也能同步辦理，最多跑一次。”

“有沒(méi)有群眾反映流程復(fù)雜的情況？”

沈青云追問(wèn)道，目光落在窗口旁的意見(jiàn)簿上。

“之前有過(guò)，比如部分老年人不會(huì)用線(xiàn)上系統(tǒng)，我們后來(lái)專(zhuān)門(mén)設(shè)了幫辦代辦窗口，還有志愿者協(xié)助?！?

工作人員一邊說(shuō)，一邊從抽屜里拿出一本厚厚的登記冊(cè)，對(duì)沈青云介紹道：“這是我們的意見(jiàn)反饋記錄，每一條都有處理結(jié)果。”

沈青云接過(guò)登記冊(cè)，仔細(xì)翻看著。大多是“流程繁瑣”“等待時(shí)間長(zhǎng)”的反饋，處理結(jié)果多寫(xiě)著“已優(yōu)化流程”“已增加窗口”。

他翻到最新的一頁(yè)，一條“房產(chǎn)證辦理需跑三個(gè)部門(mén)”的反饋引起了他的注意，處理結(jié)果寫(xiě)著“正在協(xié)調(diào)，計(jì)劃下月實(shí)現(xiàn)‘一窗通辦’”。

“正在協(xié)調(diào)多久了？”

沈青云抬頭問(wèn)了一句。

工作人員臉上露出一絲尷尬：“已經(jīng)協(xié)調(diào)了兩個(gè)月，主要是國(guó)土、住建和稅務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)還沒(méi)打通……”

一般的領(lǐng)導(dǎo)，很少有人觀察的這么仔細(xì)，沈青云這種詢(xún)問(wèn)方式，屬實(shí)有點(diǎn)讓人措手不及。

“數(shù)據(jù)不通，最多跑一次就是空話(huà)廢話(huà)?！?

沈青云把登記冊(cè)還給工作人員，語(yǔ)氣嚴(yán)肅了些，淡淡地看著林達(dá)康等人說(shuō)道：“林書(shū)記，向市長(zhǎng)，政務(wù)服務(wù)的核心是便民，部門(mén)之間不能有數(shù)據(jù)壁壘。我建議成立專(zhuān)項(xiàng)小組，半個(gè)月內(nèi)解決數(shù)據(jù)打通的問(wèn)題，下次我再來(lái)，希望能看到實(shí)效?！?

林達(dá)康連忙點(diǎn)頭：“沈書(shū)記說(shuō)得對(duì)，我們今天下午就開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，一定按時(shí)解決。”

向遠(yuǎn)方也在一旁附和：“我們馬上落實(shí)，絕不讓便民變成不便?！?

沈青云沒(méi)再多說(shuō)，轉(zhuǎn)身走向“幫辦代辦”窗口。

一位頭發(fā)花白的老人正坐在椅子上，志愿者在一旁幫他填寫(xiě)表格。

“大爺，辦什么業(yè)務(wù)??？”

沈青云在老人身邊坐下，笑著問(wèn)道。