經(jīng)紀(jì)人的電話也使龍凡意識(shí)到這些新聞已經(jīng)不再是單純的八卦,在幾張顛倒黑白的照片誤導(dǎo)下,已經(jīng)開始有知名媒體關(guān)注所謂“劇組因器材損毀毆打小孩”的事件。
甚至龍凡前往孤兒院的事情也被曲解為前去索賠。
在一些無良媒體煽動(dòng)下公眾也很容易傾向于相信這些負(fù)面新聞,怒斥劇組毫無人性。
通話了解到來龍去脈后,原本火急火燎的王京華稍稍松了口氣,如果事情真的是外界傳說的那樣,她也只能盡力將責(zé)任推到龍凡以外的人身上。
但通過龍凡的講述,得知龍凡不僅不是外界描述的那樣是去索賠,反而是在做一件好事,王京華心里也有了底。
不過即便如此,當(dāng)下的公關(guān)工作仍舊是重中之重。
要知道多少藝人團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)樵谥T多事件爆發(fā)的前期忽視了危機(jī)公關(guān),或沉默應(yīng)對(duì),或發(fā)牢騷抱怨,甚至直接出口對(duì)罵,導(dǎo)致不論事件真相如何,個(gè)人形象直線跌落。
“首先,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事情,先道歉,后解釋?!蓖蹙┤A已經(jīng)開始手把手教導(dǎo)龍凡接下來如何應(yīng)對(duì),“對(duì)于涉及到原則的事情,堅(jiān)決不能承認(rèn)?!?
這樣的事件一出來,藝人的態(tài)度是所有人最關(guān)注的,因此龍凡的表態(tài)自然也就成了焦點(diǎn)和走向的決定性因素。
“公司這邊也會(huì)替你做一些宣傳,記住,第一要真誠,第二則要真實(shí),原則問題解釋清楚,私人問題不予回應(yīng)。”王京華猶如一位解惑授業(yè)的老師,幫龍凡分析了當(dāng)下情況后,也不忘安慰一番,“這件事出來沒多久,咱們還掌握著主動(dòng)。而且當(dāng)下公眾也是愿意給藝人解釋機(jī)會(huì)的,好好應(yīng)對(duì)就不會(huì)有事,沒準(zhǔn)還可以成為增長(zhǎng)人氣的墊腳石。”
有了王京華的一番話,原本還想在博客上發(fā)文反擊那些歪曲報(bào)道的龍凡也放棄了自己的想法,考慮著該如何回應(yīng)。
只是龍凡仍舊有些好奇,為什么這樣的事情會(huì)在這么一瞬間爆發(fā)出來,而之前卻沒有一點(diǎn)跡象,緋聞,耍大牌仿佛都是預(yù)謀好一般。
對(duì)此王京華也只能同情道,“很多事情是說不明白的,那些認(rèn)為你給他們?cè)斐蓧毫Φ母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那些因?yàn)楦鞣N原因不喜歡你的人,他們都可能會(huì)落井下石。不過不要期望去挨個(gè)找出這些人并找他們問為什么,沒有意義,你只能做好自己。”
聽到這樣的解釋,龍凡嘆口氣,終于明白了常在河邊站哪能不濕鞋的道理。
隨后按照王京華的要求,龍凡先是在博客上發(fā)布一條簡(jiǎn)短的道歉說明。
“小孩不小心撞翻燈具并跌倒,引發(fā)劇組工作人員的責(zé)罵,劇組對(duì)此事已深刻反省,并在此向小孩及關(guān)心此事各位表示抱歉,如造成傷害,劇組會(huì)承擔(dān)小孩全部治療費(fèi)用?!?
事實(shí)上那個(gè)小孩連皮都沒蹭破,傷害更是不存在,這么表態(tài)只是為了堵住某些人的嘴巴好讓他們無話可說。
龍凡又找來那天的拍攝素材,截下燈具破損的畫面,來印證自己的說法。
華宜公司官方網(wǎng)站上也出現(xiàn)一條于此相關(guān)的說明,“公司已派專人趕往杭城了解具體情況,如屬實(shí)將嚴(yán)懲責(zé)任人,對(duì)于造謠生事惡意中傷的論華宜也將保留起訴權(quán)利?!?
緊接著龍凡又找出超市發(fā)票,那幫孩子們送給自己的禮物,拍照上傳,附文說明前往孤兒院的原因及目的:是為了表達(dá)對(duì)那些孩童的關(guān)心,代表劇組專程趕去贈(zèng)送禮物,索賠純屬無稽之談。,
把自己該做的做完之后,心情難以平靜的龍凡又對(duì)那些受了天大委屈一樣的無良記者發(fā)出質(zhì)疑,“為什么孤兒院需要幫助的時(shí)候不見你們出現(xiàn)?這時(shí)候卻跳出來大喊仁義道德?”
“肆無忌憚對(duì)著有著視力障礙的孩童用閃關(guān)燈拍照,甚至將那些殘疾小孩的照片發(fā)到網(wǎng)路上,還要去教導(dǎo)別人尊重二字?”
發(fā)泄完憋在心里的話語,龍凡這下也舒服許多,至于那些公眾們的反應(yīng)了反倒不再是那么重要。
隨著龍凡開口應(yīng)對(duì)此事,加之華宜公關(guān)下更多媒體開始對(duì)事件真相的關(guān)注,不少記者紛紛趕赴杭城,想要了解到最新動(dòng)態(tài)。
除了華宜,陳金非,王威等人也紛紛出手相助,或是找人清除那些負(fù)面報(bào)道,或是聯(lián)系公關(guān)公司,在各大網(wǎng)站論壇首頁上大量發(fā)布劇組正面新聞,轉(zhuǎn)載龍凡博文內(nèi)容,展開場(chǎng)輿論爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
沒過多久,一個(gè)女孩的采訪視頻也大量出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,正是福利院那個(gè)年輕女教師。
當(dāng)?shù)弥埛蚕萑胼浾摴糁?,這個(gè)名叫敏惠的示范女生主動(dòng)找到媒體,想要替他解釋清楚。