許溪心里吐槽，表面上卻還是一副云淡風(fēng)輕的模樣。

“張總，您說(shuō)的提高白金卡福利的事，我們可以找時(shí)間見面聊一下，到時(shí)看看您這面的意思，如果雙方都能接受，是很好解決的?！?

說(shuō)完，許溪抬眼，目光掃過像是又要哭出來(lái)的楚菲，以及她身旁那位又憋屈又生氣的安全員，語(yǔ)氣平靜地又說(shuō)：

“但其他兩個(gè)要求，我們無(wú)法答應(yīng)?！?

不僅是張總愣住了，在場(chǎng)所有人都詫異地看向許溪。

楚菲眼淚欲掉不掉的，一臉懵地望著她，一旁的安全員也下意識(shí)坐直了身體。

他們本來(lái)已經(jīng)做好了被辭退的打算了，人力剛才也表示會(huì)給他們一定的補(bǔ)償。

沒想到這位傅總派來(lái)的什么監(jiān)察員一來(lái)，事情居然有了轉(zhuǎn)機(jī)？

話筒中才傳來(lái)張總氣急敗壞的質(zhì)問：

“這是你們員工失職造成的！他們態(tài)度惡劣，違反合作協(xié)議，還口出狂要把我們的員工趕下飛機(jī)！敢這樣對(duì)待大客戶的人，怎么能留下？不給他們一點(diǎn)兒教訓(xùn)，以后我們這些大客戶是不是都要看你們員工的臉色？”

“我們可是真金白銀交了錢的，這一年養(yǎng)活了你們多少員工！我們就是上帝！你們做服務(wù)的就應(yīng)該伺候好上帝！”

一番話說(shuō)得在場(chǎng)的人臉色都十分難看。

“嗯，您說(shuō)得對(duì)，你們確實(shí)是上帝。”許溪聽他發(fā)泄完，才不急不緩地又說(shuō)：

“不過您所說(shuō)的事實(shí)，和我所了解到的，多少有些出入?！?

“我看過現(xiàn)場(chǎng)旅客發(fā)的視頻，當(dāng)時(shí)的情況并不像您所描述的這樣，我們員工的態(tài)度始終謙卑有禮，不存在態(tài)度惡劣這一說(shuō)法。包括在機(jī)上對(duì)待兩位主動(dòng)鬧事的客戶，也始終沒有像您所說(shuō)的‘口出狂’。我想張總一定是誤會(huì)了什么，回頭我把這些視頻發(fā)給您，您就清楚了。”

許溪來(lái)之前已經(jīng)讓人收集了證據(jù)，當(dāng)時(shí)值機(jī)口和飛機(jī)上都那么熱鬧，不僅是圍觀人群，就連幾個(gè)頭等艙旅客都錄了機(jī)上爭(zhēng)吵的視頻。

她已經(jīng)收到了幾個(gè)，略看看也就清楚了，確實(shí)是對(duì)方胡攪蠻纏。

“再有，違反合作協(xié)議這說(shuō)法就更不準(zhǔn)確了。白金客戶有專屬vip通道，也有專門的高端旅客休息室和接待人員。你們的員工主動(dòng)放棄這項(xiàng)優(yōu)惠，非要走普通通道，這本也沒什么，但插隊(duì)就是他們不對(duì)了?！?

許溪笑了一下，聲音溫和，辭卻犀利：

“現(xiàn)在連幼兒園小朋友都知道集合時(shí)要排隊(duì)，他們好歹都是成年人了，連這個(gè)問題都不懂嗎？”

“仗著自己是白金客戶，就以為能在任何地方暢通無(wú)阻，說(shuō)起來(lái)，理虧的還是他們啊。所以，我們fx自然不可能在官網(wǎng)道歉的，如果真把這些事實(shí)和視頻公布出來(lái)，恐怕就不是道歉，反倒會(huì)讓你們恒宇貿(mào)易臉上無(wú)光了?！?

一番話直戳人心，張總氣得半晌沒緩過這口氣來(lái)。

不等張總開口，一旁的鄒悅先坐不住了，壓低聲音提醒：

“你怎么能這樣和張總講話！惹到了他，以后還怎么合作！”

許溪不以為然，也沒理她，聲音依舊和緩溫柔：

“張總，我年輕，說(shuō)話也直接，要是哪句話冒犯了，您千萬(wàn)別和我一般見識(shí)。但說(shuō)好說(shuō)賴，事實(shí)都是這樣的。您看看如果還想聊聊-->>提高白金客戶福利的事，咱們約個(gè)時(shí)間，見面聊？”

張總過了好半天才壓下心頭怒氣，冷笑著反問：

“你知道我們恒宇每年給fx創(chuàng)造多大的收益嗎？”

這是自知理虧，又開始拿利益說(shuō)事兒了。

“我當(dāng)然清楚。”許溪回答得不卑不亢：“正因?yàn)槿绱?，傅總才特意派我?lái)解決這件事的?！?

她紅唇微挑，聲音也冷了幾分：